İPTAL- İADE KOŞULLARI

 GENEL

  1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz taktirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
  2.  Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
  3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
  4. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
  5. Satın alınan ürünün ulaştırılması imkânsızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde alıcıya bu durumu bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel alıcıya iade edilmek zorundadır.
  6. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
  7. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından satıcıya ödenmez ise, alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri satıcıya ait olacak şekilde satıcıya iade etmek zorundadır.
  8. Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebeple oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemezse durum alıcıya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; bu iptalden 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir.
  9. Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; yırtılmış, lekeli vb hasarlı ve ayıplı mal kategorisine girmekte teslim alındıktan sonra mal/hizmeti korumak zorundadır. Ürünle birlikte fatura da iade edilmelidir.
  10. Alıcı, satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, satıcıya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

 

*** KAMPANYALI /İNDİRİMLİ ÜRÜNLERDE İADE MEVCUT DEĞİLDİR.

*** İADE VE DEĞİŞİM YAPABİLMEK İÇİN ÜRÜNÜ TESLİM TARİHİNİZDEN İTİBAREN 14 GÜN İÇERİSİNDE BİZE ULAŞTIRMALISINIZ.

*** FS KOMBİN AYAKKABI TİC.LTD.ŞTİ - 2308254551706  / ARAS KARGO 

*** İADE VE DEĞİŞİM İÇİN ARAS KARGO YETKİLİLERİNE  YUKARİDAKİ KODU VEYA ŞİRKET BİLGİLERİNİ VERMENİZ YETERLİ OLUR

***  İADE VE DEĞİŞİM TALEPLERİNDE KARGO ÜCRETİ MÜŞTERİYE AİTTİR..

*** ÜRÜN İADESİ YAPILIRKEN, 100 TL İADE TUTARINIZDAN DÜŞÜLEREK TARAFINIZA YANSITILACAKTIR.

 ***DEĞİŞİM VE İADE GÖNDERİLERİNDE KARGO ÜCRETİ  100.00 TL 'DİR

  •  

     

İADE ŞARTLARI

İade edilecek ürün, ürün etiketi kopartılmamış ya da hijyen bantları çıkartılmamış olup, teslim alınan şeffaf koruma poşeti ve orijinal paketi/ kutusu ile geri gönderilmelidir. Ürün, teslim alındığı haliyle iade edilmelidir.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz.

*** Tutanak tutulmamış hasarlı ürünler kesinlikle iade alınmamaktadır.

Ürünün iade edilebilmesi için, fatura ile gönderilmelidir. Tekrar satılabilirdik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteriye satılamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemekte ve bedeli geri ödenmemektedir.

İadesi onaylanan ürünlerin bedelleri 10 iş günü içerisinde tarafınıza ödenir.

ŞİRKET BİLGİLERİ

ADI/UNVANI : FS KOMBİN AYAKKABI TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

ADRES :  Mahalle :CUMHURİYET MAH. Cadde / Sokak: YENİCE CAD. Daire No: Kapı No:36 A LÜLEBURGAZ / KIRKLARELİ

E-POSTA: iletiş[email protected]

TEL :  0541 551 59 39

 

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
HESABIM
FS Kombin Hesabım HESABIM
ÜYE GİRİŞİ ÜYE OL
FS Kombin Favorilerim FAVORİLERİM
FS Kombin Siparişlerim SİPARİŞLERİM
YARDIM
FS Kombin Kargo Takip SİPARİŞ TAKİBİ
FS Kombin Teslimat ve İade Süreçleri Teslimat ve İade
BİZİ TAKİP ET